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Bienvenido a Cargio, tu tienda especializada en energía portátil y accesorios de carga. Desde 2019, trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra clara, con productos originales de marcas reconocidas y un acompañamiento cercano antes y después de cada pedido. Esta página te cuenta quién está detrás de la tienda, cómo seleccionamos nuestros productos, por qué nuestros precios son competitivos y qué garantías tienes al comprar con nosotros.
Cargio es operada por Meridiana Digital Commerce S.L., una sociedad limitada española con sede en Calle de Alcalá 45, 28014 Madrid, España. Esta empresa es la responsable técnica y comercial de la tienda online: gestiona la compra de productos, el almacenaje, la atención al cliente y el cumplimiento de la normativa aplicable.
En la práctica, cuando compras en Cargio, tratas directamente con Meridiana Digital Commerce S.L. Ellos se encargan de que tu pedido llegue correctamente, de resolver tus dudas y de tramitar devoluciones o reclamaciones. Esta estructura nos permite operar con agilidad y mantener un trato cercano, sin intermediarios.
Nos especializamos en energía portátil y carga de dispositivos: cargadores, baterías externas, cables y accesorios, además de una cuidada selección de mochilas y audio de las marcas de nuestro catálogo. Entendemos las necesidades prácticas de cada usuario y la compatibilidad entre dispositivos, algo fundamental para que elijas el producto adecuado.
Nuestro equipo lleva años trabajando en el comercio electrónico de tecnología de consumo. Esa experiencia nos ha enseñado a escuchar al cliente y a anticipar sus preguntas: ¿esta batería carga mi portátil? ¿Este cable es compatible con mi móvil? ¿Esta mochila admite un portátil de 15 pulgadas? Por eso, cada ficha de producto incluye información útil, clara y contrastada.
Antes de incluir una referencia en la tienda, analizamos en profundidad:
Priorizamos productos que cumplen los estándares de seguridad y compatibilidad esperados. Si un producto no ofrece garantías suficientes, no llega a la tienda. Así construimos un catálogo fiable de marcas como Eastpak, Baseus, Spigen y HyperX.
Valoramos la claridad. Queremos que compares opciones con facilidad, que entiendas las diferencias entre modelos y que compres con total confianza. Por eso, nuestros procesos están pensados para acompañarte antes y después de la compra.
Si tienes dudas sobre compatibilidad, uso o mantenimiento de un producto, nuestro equipo de soporte está disponible en support@cargio.shop. Respondemos con información útil y sin tecnicismos innecesarios.
Nuestro modelo de negocio nos permite ofrecer precios ajustados sin renunciar a la calidad ni al servicio. Estos son los pilares:
Al concentrar nuestras compras en categorías concretas, conseguimos mejores precios con los proveedores. Trabajamos con distribuidores establecidos y aprovechamos sus promociones y rotaciones de stock. La alta rotación nos permite comprar en lotes eficientes y evitar excedentes.
No mantenemos personal de tienda física ni grandes instalaciones. La preparación de pedidos está optimizada: los productos se envían directamente desde un almacén consolidado. Automatizamos tareas repetitivas para dedicar más tiempo a la atención al cliente. Ese ahorro se refleja en precios más ajustados que en el comercio tradicional.
Las promociones se financian con nuestro presupuesto comercial y con acuerdos puntuales con proveedores. Nunca se financian con productos defectuosos ni con rebajas de calidad. Por ejemplo, actualmente ofrecemos un 10% de descuento en artículos elegibles con el código CARGIO10 en el checkout. La elegibilidad del cupón sigue las reglas del checkout.
Los precios pueden variar según las condiciones de compra del momento, la oferta y la demanda, y las políticas comerciales de las marcas. Siempre indicamos el precio vigente en la ficha de cada producto.
Comprar en Cargio significa recibir un producto original, nuevo y con su embalaje original. Así lo declaramos en nuestras condiciones y lo asumimos ante cualquier reclamación. Te explicamos cómo lo garantizamos.
Antes de publicar cualquier artículo, contrastamos la información oficial de la marca: nombre, modelo, especificaciones, imágenes y contenido de la caja. Así evitamos discrepancias entre lo que ves y lo que recibes.
Al recibir mercancía, realizamos comprobaciones por muestreo: precintos, códigos de serie, acabados y estado del embalaje. Los productos se almacenan en condiciones controladas para mantener su integridad hasta la entrega.
Adquirimos únicamente producto original a través de distribuidores autorizados o proveedores mayoristas con trazabilidad. No trabajamos con reacondicionados ni con mercancía de origen dudoso.
Cuando recibas tu pedido, revisa que el embalaje exterior no tenga daños y que el precinto del producto esté intacto. Guarda el ticket de compra y, si es posible, haz fotos del paquete antes de abrirlo; esto facilita cualquier gestión posterior.
Si sospechas que un producto no es auténtico, puedes reclamar. Para agilizar el proceso, necesitamos:
Nuestro equipo de calidad analizará tu caso y contrastará la documentación con los estándares de la marca, consultando al proveedor si es necesario. Nos comprometemos a resolver las reclamaciones de autenticidad en un máximo de 5 días laborables desde que recibimos toda la información. Si la reclamación es válida, iniciaremos el reembolso o la sustitución en 24 horas. Además, retiraremos la referencia y revisaremos la trazabilidad con el proveedor.
Queremos que tu experiencia con Cargio sea impecable. Por eso, te ofrecemos:
Nuestro catálogo incluye más de 830 productos cuidadosamente seleccionados. Te invitamos a explorar Cargio y a comprar con la tranquilidad de saber que estás en manos de un equipo especializado y comprometido.